博報堂生活総合研究所は、このたび、生活者が選ぶ“2022年ヒット予想”をまとめ発表した｡今年、世の中で注目されたと思われる商品やサービス、コンテンツなどを生活者に提示し、｢2022年以降、話題になりそう／人々の生活に普及･浸透していそう｣と思うかを調査。本レポートは、｢そう思う｣、｢ややそう思う｣という予想の強弱を反映するよう結果をポイント化したランキングと、ヒット予想の理由を分析しまとめたもの｡
2020年に始まった新型コロナウイルス感染拡大は2021年も継続し、現在第５波まで流行と沈静が繰り返され、自粛や制約を伴う生活が続く。生活者は、来年以降もコロナ禍の影響が続くのではと警戒を解いていない。そのなかで商品やサービスについては、自身の体験とそれらの進化もふまえて見極め、単なる自粛生活向けという観点ではなく、生活を充実させる観点から、来年以降も積極的に活用されていくだろう、と捉えているようだ。
ヒット予想の上位をみると、【動かず (＝小さな動き、効率的な働きかけで) 】、【動かす(＝大きな充実や喜びを引き出す)】商品やサービスに生活者は注目。「場所を動かず、満足を得る」では、１位は｢フードデリバリーサービス｣。また｢オンライン授業／学習｣(３位)、｢オンライン診療｣(５位)などのオンラインサービス関連、｢家飲み｣(13位)などもランクイン。家ナカの機能を充実させつつ、居ながらにして満足を引き出すことが注目されている。
「人や組織に合わせず、活動を広げる」では、｢無人･非接触サービス｣(セルフレジや無人店舗､ロボット給仕など)が２位。わずらわしさがなく効率的と評価されている。｢副業｣(６位)や｢ソロ活｣(17位)、｢資産形成･資産運用｣(23位)もランクイン。これらは、人や組織に合わせて動くのではなく、身軽に個人の力を発揮していこうとするもの。自分の都合や時間を大切にしながら行動していく生活者の姿がうかがえる。
「手間をかけず、楽しみを味わう」では、｢冷凍食品･レトルト食品｣が12位。利便性だけでなく、美味しさやバラエティ拡大など昨今の進化も評価され、期待が示されている｡ ｢自動運転レベル３｣(27位)もランクイン。こちらも技術進化が加速しており普及が予想されている。また、｢国内旅行｣が11位に入ったことについては、コロナ禍が仮に鎮静化しても、海外よりまずは手軽でリスクも低い国内からということだろう。
最後に、「構えすぎず、社会に関わる」では、｢電気自動車(ＥＶ)｣が７位、また ｢ＳＤＧｓ｣(10位)､｢ＬＧＢＴＱ｣(13位)など社会的なテーマもランクイン。商品選択で普及を後押しする、情報発信で賛意を示す、できるところは協力するなど、ひとりひとりは身近な関わり方ながら、社会全体の改善への動きは注目されると生活者は捉えている。｢ジェンダーレスファッション｣(27位)など、まさに身近な変化にも表れてくると予想している。
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