朝日大学マーケティング研究所が、首都圏在住の20歳～69歳の男女を対象に９月後半に実施した「コンビニイートインコーナーの利用実態調査」結果（有効回答数439人）によると、コンビニイートインコーナーの利用は、26.4％が「よく利用」（5.7％）又は「たまに利用」（20.7％）と回答した。男女とも50代の定期利用者の割合が10％台と低め。「よく利用」の割合は、男20代（12.5％）、男40代（9.3％）、女30代（8.9％）で高い。
利用場所では、「職場や学校などの出先近辺のコンビニが多い」（51.7％）が「自宅近辺のコンビニが多い」（29.3％）を22.4ポイント上回る。人数では、「ひとりでの利用が多い」（76.7％）が７割以上と多数派。パターンでは、「コンビニを利用したついでにイートインコーナーに立ち寄ることが多い」（52.6％）と「イートインコーナーの利用を目的にコンビニに出向くことが多い」（45.0％）が拮抗。イートインコーナー目当ての来店も少なくない。
コンビニイートインコーナーの今後の利用意向については、「ぜひ利用したい」（10.7％）又は「機会があれば利用したい」（46.9％）との回答割合が全体の57.6％。一方、「絶対に利用しない」（11.6％）、「あまり利用したくない」（30.8％）の合計（42.4％）も少なくない。現在の利用経験別で今後の利用意向をみると、「数回利用しただけ」の層では64.7％だが、「利用したことがない」層では26.6％にとどまる。
今後のコンビニイートインコーナーの利用に消極的な理由（複数回答）は、「落ち着かない、騒がしい」（35.5％）が１番の理由。男性（31.3％）より女性（40.0％）の割合が8.7ポイント高い。２番目には「スペースが狭い、隣席との距離が近い」（24.7％）が挙げられる。上位には男性より女性の割合が高い理由が多い。差が最も大きいのは女性（24.4％）のほうが10.9ポイント高い「コンビニよりファーストフードやカフェを利用したいから」。
今後のイートインコーナーに望むこと（複数回答）は、「スペースの清潔感」（58.5％）がトップで、男性（54.1％）より女性（62.6％）の割合が高い。次いで「一人用の座席の充実」（38.3％）。男性より女性の割合が高い要件が多く、男⼥差が10％以上の要件は、「トイレ完備、トイレの清潔感」（ポイント差＋17.6％）、「ひとり用の座席の充実」（同＋12.3％）、「外から見えないようにして欲しい」（同＋12.2％）などだった。
同調査結果は↓
http://marketing.asahi-u.ac.jp/wordpress/wp-content/uploads/1910.pdf