楽天インサイトが発表した「SDGsに関する調査」結果（有効回答数1000人）によると、サステナビリティに関連する言葉の認知については、「ふるさと納税」の認知計（「よく知っている」（57.7％）と「聞いたことがある」（38.7％）の合計）が96.4％で最も高く、2020年12月実施の前回調査と比較してほぼ横ばい（前回：96.7％）の結果となった。次いで「フードロス（食品ロス）」、「気候変動」、「ジェンダー平等」が続いた。
５位となった「SDGs」（Sustainable Development Goals）の認知計（「よく知っている」（39.3％）と「聞いたことがある」（47.8％）の合計）は87.1％となり、前回調査（50.7％）より36ポイント以上高い結果となった。また、「サステナブル」の認知計は84.3％で、前回が50.3％だったのに対して30ポイント以上高く、「エシカル消費」の認知計は34.1％で、前回調査時（24.5％）から約10ポイント高かった。
「SDGs」の17個の目標についての関心度は、「すべての人に健康と福祉を」（48.6％）、「住み続けられるまちづくりを」（48.2％）、「エネルギーをみんなにそしてクリーンに」（43.1％）、「安全な水とトイレを世界中に」（42.1％）、「貧困をなくそう」（42.0％）の順。また、５位の「貧困をなくそう」（今回：42.0％、前回50.3％）と12位の「飢餓をゼロに」（同38.7％、同45.9％）は、前回調査と比較して５ポイント以上低い結果となった。
「SDGs」の17個の目標の中で実際に取り組もうと思うもの（複数回答）は、前回と同様に「あてはまるものはない」（31.9％）の回答が最多。取組みの意向が最も多かった項目は「住み続けられるまちづくりを」（13.6％）だったが、前回同様15％以下にとどまった。次いで「すべての人に健康と福祉を」（12.6％）、「つくる責任 つかう責任」、「海の豊かさを守ろう」（ともに12.5％）、「気候変動に具体的な対策を」（12.2％）が続いた。
普段から環境保護・保全のために取り組んでいること（複数回答）は、「マイバッグを利用する」（78.6％）が最も多く、次いで「節電を心がける」（69.6％）、「買った食材・食品を使い切る」（64.8％）、「節水を心がける」（59.6％）、「マイボトルを利用する」（44.5％）という結果となった。「取り組んでいることはない」との回答割合は8.0％となり、９割以上の人が環境保護・保全のためにいずれかの取り組みを行っていることが分かった。
「エシカル消費」の認知度は、認知計（「よく知っている」（7.3％）と「聞いたことがある」（39.4％）の合計）が46.7％で、前回調査時（39.5％）から５ポイント以上高かった。性年代別でみると、20代男性の認知計が54.7％、20代女性の認知率が50.6％となり、20代男女の「エシカル消費」の認知率が50％を超える結果となった。
同調査結果は